TERMS & CONDITIONS

১.  ডোমেইন অর্ডার করার পর যদি ডোমেইন রেজিস্টার করা হয়ে যায় তাহলে, তখন টাকা ফেরত চাইলে সেটা ফেরত দেওয়া হবে না

২. অর্ডার করার সময় কোনো তথ্য ভুল দিলে সেই দায়ভার আপনাকে নিতে হবে, সবসময় নিজে চেষ্টা করবেন সকল তথ্য দিয়ে অর্ডার দেওয়ার জন্য, যদি কোম্পানির কোনো স্টাফ আপনার কাজটি করে দেয় ওই সময় যদি কোনো ভুল হয় সেটার দায়ভার ও আপনার ওপর যাবে কারণ স্টাফ আপনাকে সাহায্য করতে কাজটি করেছে, এই জন্য সব সময় আপনি অর্ডার করবেন যাতে ভুল না হয়

৩. ডোমেইন রেজিস্টার করার পর আপনার মেইল চেক করবেন, অনেক গুরুত্ব পূর্ণ মেইল যেতে পারে, যেমন ডোমেইন ভেরিফাই কনফার্মেশন লিংক সহ বিলিং এর তথ্য যাবে, ডোমেইনের ভেরিফাই লিংক কনফার্ম না করলে ডোমেইন সাসপেন্ড হয়ে যাবে সেটার দায়ভার আপনাকে নিতে হবে

৪. **আপনার ডোমেইন Expire হওয়ার আগে ডোমেইন রিনিউ করে নিতে হবে, Expire হয়ে গেলে এক্সট্রা ফী দিতে হতে পারে, ডোমেইন Expire হয়ে গেলে ট্রান্সফার এলাও করা হবে না।

৫. DMCA রিপোর্ট /স্পামিং /ট্রেডমার্ক/ফিশিং লিংক সহ অন্নান্য রিপোর্ট আসলে পুতুল হোস্ট কোনো প্রকার নোটিফাই ছাড়াই ডোমেইন সাসপেন্ড করে দেওয়ার ক্ষমতা রাখে, এরপর ক্লায়েন্ট এর কোনো প্রকার আপত্তি গ্রহণ যোগ্য হবে না। ট্রেডমার্ক ডোমেইন রেজিস্টার করলে পুতুল হোস্ট কোনো প্রকার নোটিফাই ছাড়াই সাসপেন্ড করে দেওয়ার ক্ষমতা রাখে। 

৬. পুতুল হোস্ট ডোমেইন প্যানেল WHMCS প্রোভাইড করে থাকে এই প্যানেল থেকে ফুল ডোমেইন কন্ট্রোল করা যাবে, ডোমেইন কন্ট্রোল ফিচার গুলো ডোমেইন পেজে দেওয়া রয়েছে, যদি ক্লায়েন্ট অন্য কোনো প্যানেলের জন্য দাবি করে সেটা গ্রহণ যোগ্য হবে না। এমন কি ডোমেইন অন্য প্রোভাইডারে মুভ করে দেওয়ারও কোনো সুযোগ নেই, শুধু পুতুল হোস্টের ইন্টারনাল একাউন্টে মুভ করা যাবে।

৭. যেকোনো ডোমেইন কেনার পূর্বে উক্ত ডোমেইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট অর্থাৎ রেজিস্ট্রি এর ওয়েবসাইট থেকে তাদের শর্তবলি ভালো করে দেখে নিন, পুতুল হোস্ট থেকে ডোমেইন কেনার পর মেইন কোম্পানি সাসপেন্ড এবং ডিএক্টিভ করে দিলে আমাদের কিছুই করার থাকবে না, সেই ক্ষেত্রে মেইন কোম্পানি অর্থাৎ রেজিস্ট্রি এর সাথে যোগাযোগগ করতে হবে, এইরকম কমপ্লেইন গ্রহণ যোগ্য নয় পুতুল হোস্ট থেকে ডোমেইন কিনেছি পুতুল হোস্ট ঠিক করে দিবে। পুতুল হোস্ট শুধু এখানে একজন ডোমেইন রিসেলার হিসাবে কাজ করে, পুতুল হোস্টের কাছে সকল এক্সেস থাকে না বিধায় সব কিছু করতে পারে ।

৮. ডোমেইন কেনার পর অনেক সময় গুগল এবং ফেসবুকের কনটেন্ট ভায়েলেশন এর জন্য ডোমেইন ব্লক করে, অথবা ডোমেইন আগে কেউ ক্রয় করে ব্যবহার করার কারণে আগে থেকেই ব্লক থাকতে পারে, সেই ক্ষেত্রে কাস্টমারকে এই দায়ভার নিতে হবে।
নতুন ডোমেইন কেনার পর অনেক সময় বাংলাদেশ থেকে ডোমেইন টি ব্লক দেখায় যেটা মূলত BTCL ব্লক করে দিয়েছে, ডোমেইন কেনার পূর্বে অবশ্যই ডোমেইন টি ব্লক রয়েছে কিনা চেক করে নিতে হবে। ডোমেইন কেনার পর কোনো আপত্তি গ্রহণ যোগ্য হবে না এমন কি টাকা রিফান্ড ও হবে না।

১০. যেকোনো ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন হয়ে গেলে সেই ডোমেইন টাকা রিফান্ড করা হবে না, কোনো ডোমেইন ট্রান্সফার শুরু হয়ে গেলে সেটারও রিফান্ড করা হবে না।

৯. আমাদের ডোমেইন এ কোনো এডাল্ট কনটেন্ট বা রাষ্ট্র বিরোধী কোনো কাজে ব্যবহার করা যাবে না, যদি ব্যবহার করে থাকেন তাহলে ডোমেইন সাসপেন্ড করে দেওয়া হবে কোনো রকম নোটিশ ছাড়াই

Domain Auction Policy

১. ডোমেইন বিড করার পর সর্বোচ্চ বিডকারী পেমেন্ট করে তাহলে ডোমেইনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডোমেইন মুভ হয়ে যাবে যিনি পে করেছেন তার একাউন্টে। সেই ক্ষেত্রে ডোমেইন সেলকারী কোনোভাবেই ডোমেইন পুনরুদ্ধারের আবেদন করলে, আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না।

২. যিনি ডোমেইনটি বিড করে কিনেছেন ডোমেইন কেনার পর ডোমেইনের রেজিস্টার ইনফো পরিবর্তন করে নিতে হবে ৩ দিনের ভিতরে, ৩দিন হয়ে গেলে ডোমেইনের রেজিস্টার ইনফো পরিবর্তনে পুতুলহোস্ট কোনো সহযোগিতা করবে না।

৩. ডোমেইন সেলকারী ৭দিন পর ডোমেইন বিডের টাকা উত্তোলন করতে পারবেন। টাকা উত্তোলনের জন্য ৭দিন পর সাপোর্ট টিকেট ওপেন করতে হবে। বিডের টাকা দিয়ে ৭দিনের পূর্বে কোনো সার্ভিস কেনা থেকে বিরত থাকুন, কোনো সার্ভিস কিনে থাকলে সার্ভিসটি ক্যানসেল হতে পারে, সেই ক্ষেত্রে টাকা রিফান্ড পাওয়া যাবে না।

Domain Reseller

১. ডোমেইন রিসেলার এর ফান্ড নেওয়ার পর সেটা আর রিফান্ড দেওয়া হবে না, আপনাকে সব ফান্ড ডোমেইন রেজিস্টার এর কাজে ব্যবহার করতে হবে।

২. পুতুলহোস্ট কোথা থেকে ডোমেইন রেজিস্টার করবে সেই সকল কোনো ইনফো ক্লায়েন্টকে জানানো হবে না, পুতুলহোস্ট ডোমেইন রিসেলার এবং ডোমেইন ম্যানেজ এর জন্য অবশ্যই একটা প্যানেল প্রদান করবে।

✳ আমাদের থেকে হোস্টিং কেনার পর সম্পূর্ণ সিপ্যানেল আপনি বুঝে নিবেন, যদি বুঝে না নেন তাহলে সেই দায়ভার ক্লাইন্টকে নিতে হবে, সিপ্যানেল বুঝে পাওয়ার পর না বুঝে কোন ফাইল ডাটাবেজ চেঞ্জ / ডিলিট করলে সেই দায়ভার ক্লাইন্টকে নিতে হবে।

✳ আমাদের হোস্টিং এ কোনো এডাল্ট কনটেন্ট/বেটিং/পিটিসি /ইনভেসমেন্ট/ডলার কেনা বেচার সাইট বা রাষ্ট্র বিরোধী কোনো কাজে ব্যবহার করা যাবে না, কোন ধরনের ইলিগাল ওয়েবসাইট বা ডেমো রাখা যাবে না , যদি ব্যবহার করে থাকেন তাহলে হোস্টিং সাসপেন্ড বা রিমুভ করে দেওয়া হবে কোনো রকম নোটিশ ছাড়াই

✳ আমাদের হোস্টিং নেওয়ার পর যদি ফেইসবুক আপনার ডোমেইন ব্লক করে সেটার জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না, কাস্টমারকে দায়ভার নিতে হবে।

✳ যদি আপনি সময় মত হোস্টিং বিল পেমেন্ট না করে অর্থাৎ বিলের নির্ধারিত সময় পার হয়ে ৭ দিন অতিরিক্ত হয়ে গেছে তাহলে কোনো রকম নোটিশ ছাড়াই হোস্টিং মুছে ফেলা হবে, যেটার ডাটা বা ফাইল ফিরিয়ে আনা সম্ভব হবে না, আপনাকে অবশ্যই মেইল চেক করে অথবা বিলিং পোর্টাল লগইন করে বিল এর সময় জেনে নিতে হবে, অনেক সময় মেইল বা এসএমএস নাও যেতে পারে এই জন্য আপনাকে পোর্টাল লগইন করে দেখে নিতে হবে। এবং ডিলিট হওয়ার আগেই পে করতে হবে 

✳ পুতুল হোস্টের শেয়ার্ড হোস্টিং কোনো স্টোরেজ হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না, যেমন ভিডিও অডিও ফাইল ডাউনলোড আপলোড হিসাবে ব্যবহার না করা, শুধু ওয়েবসাইট ডাটাবেস এবং ফাইল যতখুশি ততো রাখা যাবে নির্দিষ্ট প্লানের ওপর

✳DMCA রিপোর্ট /স্পামিং /ট্রেডমার্ক/ফিশিং লিংক সহ অন্নান্য রিপোর্ট আসলে পুতুল হোস্ট কোনো প্রকার নোটিফাই ছাড়াই হোস্টিং সাসপেন্ড অথবা টার্মিনেট করে দেওয়ার ক্ষমতা রাখে, এরপর ক্লায়েন্ট এর কোনো প্রকার আপত্তি গ্রহণ যোগ্য হবে না.

✳Backups and Data Loss

পুতুল হোস্টের সার্ভার ক্র্যাশ বা কোনো টেক রিলেটেড কারণে ডাটা নষ্ট হলে সেটার দায়ভার নিবে না, পুতুল হোস্ট শুধু হোস্টিং সার্ভিস প্রোভাইড করেছে ডাটা ব্যাকআপ সংরক্ষণের দায়িত্ব নেয় নি, এরপর পুতুল হোস্ট অটোমেটিকলি ডাটা রিমোট সার্ভারে সংরক্ষণ করে থাকে, টেকনিকেল কারণে অনেক সময় রিমোট সার্ভারে ডাটা জমা নাও হতে পারে, এই জন্য সিপ্যানেল থেকে ক্লায়েন্টকে ব্যাকআপ নিয়মিত নিজ দায়িত্বে ডাউনলোড করে রাখতে হবে। পুতুল হোস্ট রিমোট ব্যাকআপ এরও নিচ্চয়তা প্রদান করে না। ক্লায়েন্টের নিজের নিরাপত্তার জন্য সিপ্যানেল থেকে ব্যাকআপ সংরক্ষণ করে রাখুন।

✳ Site Migration / Transfer

পুতুল হোস্ট সিপ্যানেল থেকে সিপ্যানেল ফ্রি মাইগ্রেশন করার সুবিধা দিয়ে থাকে, সিপানেলের সংখ্যা এবং ডিস্ক এর ওপর নির্ভর করে মাইগ্রেশন করতে ১ঘন্টা থেকে ৭২ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যেকোন ম্যানুয়াল মাইগ্রেশন করতে চাইলে চার্জ প্রযোজ্য হবে ৫০০-২০০০টাকা পর্যন্ত।
ভিপিএস বা ডেটিকাটেড সার্ভারের জন্য রুট এক্সেস থেকে মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ ফ্রি,
নন রুট থেকে ট্রান্সফার ২০ টি অ্যাকাউন্ট ফ্রি , তারপরে প্রতিটি একাউন্টের জন্য ১০০ টাকা চার্জ করা হবে। রিসেলারদের একই শর্ত প্রযোজ্য।

✳ Backups – PutulHost take daily backup and backups are not guaranteed. These backups are strictly for our own use in-case of a server failure. PutulHost recommends that clients backup their data to their personal computers or storage servers. Clients are responsible for their own data.

Note: Audio video zip file is not kept in remote backup, only website content and database backup is kept.

✳ Suspended or Terminated Account Backups – If you need backup for suspended account, you need to pay ৳1000 one time fee. We keep terminated account backup for 7 days only. The restoration fee is ৳1500 one time depend on the backup availability. Note: We do not provide any guarantee on terminated account backup.

✳ Unacceptable Material:

✖ Movie Downloading Uploading Audio/Video
✖ Copyrighted material Audio/Video/image/content
✖ IRC Scripts/Bots or IRCD (irc servers)
✖ Proxy Scripts/Anonymizers
✖ Image Hosting Scripts (similar to Photobucket or Tinypic)
✖ AutoSurf/PTC/PTS/PPC sites
✖ Bruteforce Programs/Scripts/Applications
✖ Mail Bombers/Spam Scripts
✖ Banner-Ad services (commercial banner ad rotation)
✖ File Dump/Mirror Scripts (similar to rapidshare)
✖ Commercial Audio Streaming (more than one or two streams)
✖ High-Yield Interest Programs (HYIP) or Related Sites
✖ Investment Sites (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi,  MLM/Pyramid Scheme)
✖ Lottery/Gambling Sites
✖ Hacker focused sites/archives/programs
✖ Sites promoting illegal activities
✖ Broadcast or Streaming of Live Sporting Events (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF, etc)

✖ Any bots, including IRC or other social bots e.g. Telegram bots

✖ Any Warez (i.e. copyrighted content you do not have rights to)

✖ Phishing Content

✖ Bulk mailing

✖ Audio streaming

✖ Video “tube” websites

✖ IP Scanners, Brute Force Programs;

✖ Any financial institution websites (banking, insurance, investment) unless explicitly approved in writing from our team who will ask to see proof of regulatory approval.

✖ Pharmaceutical websites

✖ Lottery sites

✖ File Storage, including movies, applications, computer backups

✖ File upload websites

✖ Distribution of confidential and personal information;

✖ Mobile app downloads

✖ NextCloud/OpenCloud

• Any account found to be hosting the above will be immediately taken offline.

Most of our infrastructure is in the US, which puts your web presence under the jurisdiction of US law. Laws like the Digital Millennium Copyright Act (DMCA). We may be required by law to send you notices such as DMCA takedown notices, UDRP notices, etc, please note that we will comply with the requests.

১. BDIX ভিপিস এবং All Dedicated Server এর ক্ষেত্রে অবশ্যই NID Card দিতে হবে।

২. VPS বা Dedicated সার্ভার ক্যানসেল করতে চাইলে কম পক্ষে ১ মাস পূর্বে ক্যানসেল রিকোয়েস্ট দিতে হবে, যদি ১ মাস পূর্বে ক্যানসেল রিকোয়েস্ট না করা হয় তাহলে পরবর্তী মাসের বিল পরিশোধ করতে হবে।

৩. Refund – Unfortunately We Don’t offer any refund for VPS or Dedicated Server or any Reseller Hosting.

৪. VPS CPU Usages: Client agrees not to run any processes on his or her VPS which create a CPU load above 0.9 on the VPS for an extended period of time or which cause a high CPU load on the host node for an extended period of time. In other words, client agrees not to use the equivalent of a full core for him or herself for an extended period of time. Disruptive CPU usage may result in a reboot, shutdown, and/or suspension of the VPS regardless of the time lapse involved.

৫. The following are strictly prohibited uses and may result in immediate suspension and/or termination if discovered on Your account:

✖ Minecraft and its variations and anything related to Minecraft including control panels or websites about Minecraft. (Yes, we mean it. We will not make any exceptions.)
✖ Multics

✖ Chobots, Starbound, Runescape

✖ Teamspeak and Mumble

✖ Denial of Service (DoS) attacks

✖ Port scanning

✖ TOR/VPN/Proxy/Any kind of anonymity services not allow

✖ Digital Millenium Copyright Act (DMCA), including for Subscribers that are of foreign heritage and/or operating in a foreign country.

✖ Torrents

✖ Illegal downloads/Piracy

✖ CamFrog

✖ Virtual currency (*coin) mining

✖ HentaiAtHome

✖ IP spoofing

✖ Fake/Replica product websites

✖ World Community Grid

✖ HYIP websites

✖ Booter/Stresser websites

✖ HitLeap or any artificial traffic creation

✖ iBusinessPromoter or similar software

✖ LIULIANGKUANG

✖ Chinese private game servers or websites

✖ Nested Virtualization

✖ Anything related to ZenCash

✖ Any kind of high CPU, IO and network usage

Note: VPS/VDS/Dedicated server user doesn’t have any data backup option includes by default. Nor even any backup of the VPS/VDS/Dedicated server customer’s data is stored on Putul Host’s side for any disaster recovery purpose. So, it’s always the customer’s responsibility to create their backup strategy.

১. ওয়েবসাইট ডেলিভারি নেওয়ার সময় কাস্টমার অবশ্যই সব কিছু বুঝে নিবে, যদি বুজে না নেই সেটা কাস্টমারের দায়ভার নিতে হবে , ওয়েবসাইট ডেলিভারি দেওয়ার পর কাস্টমার কোনো কিছু চেঞ্জ করার ফলে বা কোনো সেটিং বা কোড বা প্লাগিন চেঞ্জ বা ডিলেট করার কারণে ওয়েবসাইট যদি নষ্ট বা এলোমেলো হয়ে যায়, যায় জন্য সম্পূর্ণ দায়ভার কাস্টমারের, পরবর্তীতে এটা ঠিক করতে হলে ফী দিতে হবে, আমরা শুধু এককালীন ওয়েবসাইট ফী নিয়ে থাকি এই জন্য ওয়েবসাইট ডেলিভারি এর পর দায়িত্ব কাস্টমারের। পরবর্তীতে এইসকল কথা গ্রহণ যোগ্য নয়
১. আমি ওয়েবসাইট এর কিছুই করি নাই, আমি অনেক দিন ঢুকি নাই
২. আমি কিছু চেঞ্জ করি নাই, আমি জানি না
৩. আমি না বুঝে এইগুলো করছি
এই সকল প্রশ্নের উত্তর একটাই যখন ওয়েবসাইট ডেলিভারি দেওয়া হয়েছিল, তখন আপনাকে কমপ্লিট ওয়েবসাইট দেওয়া হয়েছিল।

২. আমাদের সকল ওয়েবসাইট থিমে GPL লাইসেন্স ব্যবহার করা সুতরাং একই থিম বিভিন্ন ওয়েবসাইট ব্যবহার করা হয়ে থাকে, কেউ বলতে পারবে না এটা আমার অন্য কেউ ব্যবহার করতে পারবে না। যদি কারও প্রিমিয়াম ওয়েবসাইট থিম দিয়ে বানিয়ে নেই তাহলে সেই থিম শুধু তারই থাকবে আর কেউ ব্যবহার করতে পারবে না।

PutulHost Account:

✔  পুতুলহোস্ট কোনো কারণ ছাড়াই কাস্টমার একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার ক্ষমতা রাখে

✔  পুতুল হোস্টে রেজিস্টার করার পর একাউন্ট কোনোভাবেই রিমুভ বা ডিলিট করা সুযোগ নেই, তবে ইনফরমেশন আপডেট করা যাবে শর্ত সাপেক্ষে।

✔  পুতুল হোস্টে রেজিস্টার করার সময় অবশ্যই আপনার সঠিক তথ্য দিয়ে রেজিস্টার করবেন। পরবর্তীতে NID বা অন্য ডকুমেন্ট দিতে হতে পারে। যেসকল ক্ষেত্রে ডকুমেন্ট চাইবে
১. পুতুল হোস্টের একাউন্টের ইমেইল বা অন্য কোনো তথ্য পরিবর্তন এর ক্ষেত্রে
২. পুতুল হোস্টের একাউন্ট ভেরিফাই করার সময়
৩. যেকোনো কারণে ডোমেইন বা হোস্টিং সাসপেন্ড হলে

✔  Rules of bad behavior

পুতুল হোস্টের সার্ভিস সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে যদি কোনো ক্লায়েন্ট পুতুল হোস্টের স্টাফ অ্যাডমিন এবং অন্নান্য কোনো পারসন এর সাথে খারাপ আচরণ করে তাহলে পুতুল হোস্ট ক্লায়েন্টের একাউন্ট সাসপেন্ড বা রিমুভ বা ক্লোজ করে দেওয়ার ক্ষমতা রাখে। পরবর্তীতে কোনো ভাবেই একাউন্ট রিএক্টিভ করা হবে না, একাউন্টে থাকা সকল সার্ভিস ব্যবহারের অযোগ্য হয়ে যাবে।

Service Payments:

✔  আনঅথোরাইজ পেমেন্ট হয়ে থাকলে সেই ক্ষেত্রে সেম চ্যানেলে পেমেন্ট রিফান্ড করা হবে,  গেটওয়ের ওপর নির্ভর করে সময় লাগতে পারে-১ থেকে ৭ দিন বা এর বেশী

✔ সার্ভিস বা ডোমেইনের বিলের মেয়াদ শেষ হওয়ার ৫ দিন পর লেট ফী অ্যাড হবে ইনভয়েসের সাথে, এই লেট ফী ক্লাইন্টকে পেমেন্ট করতে হবে বাতিল করার কোনো সুযোগ নেই।

✔ পুতুলহোস্ট যেকোনো সময় যেকোনো প্যাকেজ পরিবর্তন /সংশোধন /বাতিল করতে পারবে, এবং যেকোনো প্যাকেজের মূল্য পরিবর্তন /সংশোধন করতে পারবে।

✔ If a shared/reseller account has a past due invoice, we will perform the following actions.

• 1-2 Days – No Action Taken
• 3 Days – Accounts are suspended
• 7 Days – Accounts will be terminated.

If a VPS has a past due invoice, we will perform the following actions.

• 1-2 Days – No Action Taken
• 3 Days – Accounts are suspended
• 4 Days – Accounts are terminated

Dedicated servers will be suspended as soon as an invoice is overdue.

Information Collection

PutulHost is the sole owner of the information collected on any website that is owned and operated by PutulHost . PutulHost collects information from our users at several different points on our Web sites.

Registration

In order to use one of the above Web sites, a user may first complete a registration form. During registration a user is required to gives contact information (such as name and email address). We use this information to contact the user about services on our site for which he has expressed interest. It is optional for the user to provide demographic information (such as income level and gender), and unique identifiers (such as, username and password), but encouraged so we can provide a more personalized experience on our site.

PutulHost Web Hosting Order

We request information from the user on our order or registration form. A user must provide contact information (such as name, email, and shipping address) and financial information (such as credit card number, expiration date). This information is used for billing purposes and to fill customer’s orders. If we have trouble processing an order, the information is used to contact the user.

PutulHost Web Hosting Profile

We store information that we collect through cookies, log files, clear gifs, and/or third parties to create a profile of our users. A profile is stored information that we keep on individual users that details their viewing preferences. Consequently, collected information is tied to the users personally identifiable information to provide offers and improve the content of the site for the user. This profile is used to tailor a user’s visit to our Web site, and to direct pertinent marketing promotions to them. Your profile will NEVER BE SHARED with any third parties.

Cookies

A cookie is a piece of data stored on the user’s computer tied to information about the user. Usage of a cookie is in no way linked to any personally identifiable information while on our site. We use both session ID cookies and persistent cookies. For the session ID cookie, once users close the browser, the cookie simply terminates. A persistent cookie is a small text file stored on the user’s hard drive for an extended period of time. Persistent cookies can be removed by following Internet browser help file directions.

PutulHost Log Files

Like most standard Web site servers we use log files. This includes internet protocol (IP) addresses, browser type, internet service provider (ISP), referring/exit pages, platform type, date/time stamp, and number of clicks to analyze trends, administer the site, track user’s movement in the aggregate, and gather broad demographic information for aggregate use. IP addresses, etc. are not linked to personally identifiable information. We use our in-house tracking utility that uses log files to analyze user movement.

Special Offers and Updates

We send all new members a welcoming email to verify password and username. Established members will occasionally receive information on products, services, special deals, and a newsletter. Out of respect for the privacy of our users we present the option to not receive these types of communications. Please see the Choice and Opt-out sections.

PutulHost Newsletter

If a user wishes to subscribe to our newsletter, we ask for contact information such as name and email address. Out of respect for our users privacy we provide a way to opt-out of these communications.

PutulHost Legal Disclaimer

Though we make every effort to preserve user privacy, we may need to disclose personal information when required by law wherein we have a good-faith belief that such action is necessary to comply with a current judicial proceeding, a court order or legal process served on our Web site.

Third Party Intermediaries

We use an outside shipping company to ship orders, and a credit card processing company to bill users for goods and services. These companies do not retain share, store or use personally identifiable information for any secondary purposes.

PutulHost Service Providers

We may from time to time partner with other third parties to provide specific services. When the user signs up for these particular services, we may share names, or other contact information that is necessary for the third party to provide these services. These third parties are not allowed to use personally identifiable information except for the purpose of providing these services..